Гарантии и обмен, сервисные центры

Сервисные центры тонометров, ингаляторов, небулайзеров в Украине ТМ Microlife, Gamma, Rossmax, Dr. Frei, Omron, Nissei, Little Doctor, Paramed, Vega, Ulaizer

Все товары, представленные в Нашем интернет магазине медицинской техники для дома Мед-Лайн, сертифицированы в Украине. Срок гарантии устанавливается фирмой-производителем и указывается в гарантийном талоне, который оформляется продавцом. По всем вопросам, связанным с гарантийными случаями (необходимостью ремонта), необходимо обращаться в авторизованные сервисные центры, адреса и телефоны которых указаны в гарантийных талонах. При обращении в сервисные центры необходимо предоставить фирменный Гарантийный талон, в котором указана дата продажи и штамп нашего магазина.

Возврат товара, обмен:

  1. Весь товар перед отправкой мы проверяем, делаем визуальный осмотр, проверяем комплектацию и включаем электро приборы.
  2. Для исключения возможного повреждения транспортной компанией просим Вас осмотреть товар при получении, если транспортировочная упаковка повреждена, и товар поврежден не надо его забирать (это бывает крайне редко).
  3. Возврат товара осуществляется согласно действующему законодательству Украины "Про защиту прав потребителей". Обмен товара надлежащего качества проводится в течение 14 дней, не считая дня покупки, если он не был в употреблении и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также товарный либо кассовый чек или иные документы, выданные потребителю вместе с проданным товаром. В случае обмена и возврата товара надлежащего качества Вы оплачиваете расходы на доставку товара.

В гарантийном ремонте может быть отказано в случае:

  1. Вмешательства в целостность конструкции изделия лицами, не имеющих отношения к сервисным центрам
  2. Механического повреждения прибора, связанного с неправильным его использованием
  3. При отсутствии в гарантийном талоне таких данных, как дата продажи, подписи и штампа продавца
  4. Использования изделия в целях, для которых оно не предназначено
  5. При отсутствии гарантийного талона
  6. Несоблюдения правил эксплуатации, указанных в инструкции по эксплуатации данного изделия
  7. Обмен и возврат товара производится по заключению авторизованных производителем сервисных центров.

В гарантийный ремонт не входят:

  1. распылительные камеры (распылитель, небулайзерная камера) для небулайзеров, ингаляторов
  2. маска детская для небулайзеров, ингаляторов, назальная канюля и т.д.
  3. трубка воздушная соединительная для ингалятора, небулайзера
  4. для тонометров (измерителей артериального давления) - манжета, груша, стетоскоп (гарантия на манжету не распространяется на ряд моделей тонометров - внимательно смотрите гарантийный талон, в нем указана гарантия на прибор и отдельно на манжету)

Запчасти для тонометров купить по низкой цене.

Запчасти для ингаляторов, небулайзеров купить по низкой цене.

Адреса Сервисных центров

TM Gamma (кроме глюкометров), Dr Frei, Promedica

  • горячая линия 0800-600-100 (056) 372-35-50 с 9:00 до 18:00 Пн-Пт

ТМ Omron

  • телефоны горячей линии 0-800-300-138 (044)-411-21-97 Пн-Пт с 9:00 до 18:00

ТМ Ulaizer, Юлайзер

 телефон горячей линии 0-800-500-323   Пн-Пт с 9:00 до 18:00

ТМ Little Doctor, Nissei

  • телефон горячей линии 0-800-30-120-80, (044)-49-279-55 Пн-Пт с 9:00 до 18:00 (044-454-11-98)

ТМ Vega, ТМ Microlife 

  • телефон горячей линии 0-800-507-567 (056) 374-77-75  с 9:00 до 18:00 Пн-Пт

ТМ Paramed, Rossmax

  • Днепр проспект Кирова 131  тел: 0-800-605-671, 067-56-59-593 с 9:00 до 18:00 Пн-Пт

ТМ Bionime, 2B, Gamma (глюкометр), Medtextile

  • Горячая линия 0800-600-103  с 9:00 до 18:00 Пн-Пт

ТМ Heaco

  • Горячая линия 044-377-52-87 Пн-Пт с 9:00 до 18:00

 TM ZENET

  • Горячая линия 066-66-70-663 Пн-Пт с 9:00 до 18:00 

TM Новатор, Корона, маг, алимп, простам, термолор, гемотон, уфит, апполон, профолор

  • Горячая линия 098-484-41-46, 0382-67-08-96, servisnovator@gmail.com  Пн-Пт с 9:00 - 13:00, 14:00-17:00 Хмельницкий ул. Тернопольская 17